|
Servicegaranti - Vi er hos deg innen tre timer!
Med kanskje markedets tøffeste servicegaranti satser vi nå tungt på service i retail-segmentet.
Samarbeidet med Torex Retail er ett skritt på veien. Mens Torex skal selge løsinger og produkter tar InfoCare hånd om levering, installering og service.
Godt rustet
I Norge har vi sammen med utvalgte servicepartnere hele 43 servicepunkter som Torex og andre partnere nyter godt av. Vi kan derfor tilby en av markedets beste servicegarantier. Fra kunden melder om sitt problem, skal vi være hos ham innen 3 timer - uavhengig av hvor kunden befinner seg i Norge.
Vi har rubuste og godt utbygde logistikkløsninger og partnere, moderne infrastruktur og call-handling system og et profesjonelt brukerstøttesenter som håndterer over 110.000 brukere.
Erfaring
Vi har i lang tid samarbeidet med store og profesjonelle kunder og partnere som Norsk Tipping, IBM, EDB, Fujitsu Siemens Computers, Dell, Lindbak og Microsoft . Dette er aktører som stiller strenge krav til oss og sørger for at vi hele tiden må være "på tå hev" for å levere kvalitet i alle ledd.
For mer informasjon om vårt servicekonsept for retail markedet, kontakt Eirik Børke eller Arild Nybø - se relaterte kontaktpersoner.
|